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La gestion des contacts à grande échelle est la fonctionnalité principale de tout CRM, qu’il s’agisse d’un CRM basé sur le cloud ou d’un logiciel CRM interne. Si vous avez une centaine de contacts ou moreover, il est temps d’essayer un CRM pour améliorer et optimiser vos procedure.

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Customization: We analyze the flexibleness in the CRM to tailor to the certain business procedures and workflows, from customized fields and pipelines to personalized dashboards and reporting.

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Les plateformes CRM sont des outils puissants qui relient toutes les données de vos potential clients et clientele en un seul endroit.

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En ce qui concerne les programs informatiques, il s’agit notamment des progiciels qui permettent de traiter directement avec le customer, que ce soit sur le approach de la vente, du marketing and advertising ou du assistance, et que l’on regroupe souvent sous le terme de « entrance-Business », ceci par opposition aux outils de « back-Workplace » que sont les progiciels de gestion intégrés (PGI / ERP).

Automatisation du promoting : Création et gestion de campagnes advertising and marketing multicanal. Segmentation et ciblage des potential customers. Automatisation des workflows de marketing. Analyse des campagnes et suivi du ROI.

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